UTRECHT e.o.

De politie Utrecht gaat Twitter en Youtube gebruiken om autokrakers aan te pakken. Het is een onderdeel van de interactieve campagne www.herkendesignalen.nl van het korps. Burgers worden opgeroepen sneller 1-1-2 te bellen, ook bij verdachte situaties.

De politie was vrij lang terughoudend in het gebruik van media zoals Twitter en Youtube. Maar met de campagne www.herkendesignalen.nl, richt de politie op autobezitters in de regio. Inzet van deze vormen van sociale media vraagt wel om een actief beheer en bijvoorbeeld alertheid op reacties van burgers. Volgens de politie blijkt de tijdsinvestering vooralsnog mee te vallen.

Vanaf het begin van de campagne in november, heeft Politie Utrecht honderden nieuwe volgers op Twitter. Dat aantal groeit nog dagelijks. Daarom wil de politie het kanaal ook op andere manieren inzetten.

Zo is een pilot met twitterende agenten in voorbereiding. Een van de voordelen van Twitter is dat gebruikers elkaars berichten citeren. Zo kan de politie in korte tijd heel gericht een groep mensen bereiken. Maar zij kan ook snel laten zien of er resultaten zijn geboekt. Is een autokraker gepakt, dan meldt de politie dat via Twitter. De politie zet ook internetsites in zoals politie.nl en stopdecriminaliteit.nl voor opsporings- en informatiedoeleinden.

Volgens de politie past het gebruik van Twitter in een bredere internetstrategie waarbij het publiek op een directe manier wordt betrokken bij het politiewerk. Uit onderzoek van het korps blijkt dat 82% van de mensen denkt dat de politie zonder hulp van burgers weinig kan doen. Ook is men bereid mee te helpen. In de toekomst zal de politie het publiek steeds vaker via sociale media bij haar werk betrekken, zoals bij het opsporen van verdachten.